Cómo atender a los clientes exigentes :
Martin, David M.
Cómo atender a los clientes exigentes : cómo gestionar y organizar un departamento de reclamaciones \ David M. Martin - Barcelona Folio D.L. 1995 - 223 p. 24 cm - Biblioteca de desarrollo directivo 29 .
índice
8441301042
bimoBNE19950333560 SpMaBN
Ventas
658.85 M17c
658.012.63
Cómo atender a los clientes exigentes : cómo gestionar y organizar un departamento de reclamaciones \ David M. Martin - Barcelona Folio D.L. 1995 - 223 p. 24 cm - Biblioteca de desarrollo directivo 29 .
índice
8441301042
bimoBNE19950333560 SpMaBN
Ventas
658.85 M17c
658.012.63