Fessard ; Jean Luc,  <br/><br/>
El Tiempo del Servicio :   El reto del tiempo en las Actividades de servicio 

 - Mexico :   Alfaomega,   1995 
 - 195p. : il. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>RELACIONES CON LOS CLIENTES<br/>SERVICIO AL CLIENTE
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812 F37t