TY  - BOOK
AU  - Chang,Richard
TI  - Resolución de problemas : : guía práctica para resolver problemas paso a paso / 
T2  - Para mejorar la calidad
U1  - 658.304 C415 
PY  - 1996///
CY  - Barcelona : 
PB  - Granica, 
KW  - ADMINISTRACION DE PERSONAL
KW  - Kelly, Keith
ER  -