Senlle Andres, Joan Vilar
ISO 9000 en empresas de servicios
- Barcelona, Ediciones Gestión 2000, 1994
- 194 p. il.
8480881208
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
INDUSTRIA DE SERVICIOS - CONTROL DE CALIDAD
INDUSTRIA DE SERVICIOS - NORMAS
ISO 9000 - IMPLEMENTACION
658.562 S35i