TY  - BOOK
AU  - Senlle Andres,Joan Vilar
TI  - ISO 9000 en empresas de servicios
SN  - 8480881208
U1  - 658.562 S35i 
PY  - 2000///,
PY  - 1994///
CY  - Barcelona, 
KW  - ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
KW  - INDUSTRIA DE SERVICIOS - CONTROL DE CALIDAD
KW  - INDUSTRIA DE SERVICIOS - NORMAS
KW  - ISO 9000 - IMPLEMENTACION
ER  -