Administración de ventas
- Mexico, Thomson, 2002
- 354.p.
El proceso administrativo Administracion de ventas y mercadotecnia Previsión de ventas Planeación de ventas Planeación del programa de ventas Organización de ventas Integración de ventas Capacitación y desarrollo de la fuerza de ventas Dirección de ventas Costos de ventas Control de ventas