Investigación integral de mercados : Decisiones sin incertidumbre
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- Bogotá : Mc graw hill, 2005
- 485p + cd
Investigación La investigación y la acción, Tipos de investigación de mercados, Papel de la investigación de mercados, 2 - 28 - - El metodo científico aplicado a la investigación de mercados Formulación del problema, Determinación de los objetivos, Fuentes de información 36 - 53 - - Fundamentos de muestreo Beneficios del muestreo, Muestreo probalístico, 110 - 154 - - Trabajo de campo Recolección de información, Preparación de las preguntas de una encuesta, manejo de problemas en el trabajo de campo 158 - 195 - - Estrategias para el análisis de información Prueba de hipótesis, estrategias para el análisis de la información 200 - 242 - - Investigación sobre diseño de productos Aspectos organizativos y gerenciales del diseño de productos, enfoque de sistemas 244 - 269