Teoría y estudio de casos Moreno - Luzón, María D.; Peris, Fernando J.; González, Tomás creator text ck Madrid Pearson educativa 2001 2004 monographic spa 456p La calidad, evolución conceptual y enfoques de gestión Implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad Diseño de organizaciones y relaciones con la gestión de la calidad gestión de la calidad y organización. Implantación de sistemas de gestión de la calidad El nuevo modelo europeo de gestión de la calidad total : el modelo EFQM de excelencia ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CAMBIO ORGANIZACIONAL EMPRESAS - ORGANIZACIÓN 658 M673g 8420529826 CO-ViMGA 141112 20698 spa