TY  - BOOK
AU  - Moreno - Luzón,María D.; Peris,Fernando J.; González,Tomás
TI  - Gestión de la calidad y diseño de organizaciones : : Teoría y estudio de casos
SN  - 8420529826
U1  - 658 M673g 
PY  - 2001///
CY  - Madrid : 
PB  - Pearson educativa, 
KW  - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
KW  - CAMBIO ORGANIZACIONAL
KW  - EMPRESAS - ORGANIZACIÓN
N1  - La calidad, evolución conceptual y enfoques de gestión Implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad Diseño de organizaciones y relaciones con la gestión de la calidad gestión de la calidad y organización. Implantación de sistemas de gestión de la calidad El nuevo modelo europeo de gestión de la calidad total : el modelo EFQM de excelencia
ER  -