Administración por calidad / Luz Ángela Aldana de Vega ... [et al.] - 1a. ed. - Colombia : Alfaomega Colombiana : Universidad de la Sabana, 2010 - 341 p. : diagrs. ; 24 cm. ISBN: 9789586827980 Nat. Bib. No.: ck - 2010 - xxxx Subjects--Topical Terms: Calidad total en administración Dewey Class. No.: 658.4 A52a