TY - BOOK AU - Kerr,James M. AU - Infante Villarroel,Mariana,tr TI - Las mejores prácticas para empresas exitosas : : obtenga un desempeño sostenible y de alta categoría / T2 - Temas gerenciales SN - 9789583031489 U1 - 658.401 K37m PY - 2009/// CY - Bogotá : PB - PanAméricana Editorial : , 3R Editores, KW - Benchmarking (Administración) N1 - Incluye índice ER -