@book{59877,
	author = {Chiavenato, Idalberto, and Mascaró Sacristán, Pilar},
	title = {Introducción a la teoría general de la administración /},
	publisher = {Mc Graw Hill,},
	year = {2014},
	series = {Education},
	address = {México :},
	edition = {Octava edición},
	note = {Incluye índice analítico}
}