Ocho pasos hacia la calidad en el servicio

Por: Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: Bogotá : PanAméricana, 2003Descripción: 80 pISBN:
  • 9583354562
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.812 A131o
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Forma de adquisición : Ejemplar 1 , Premio Mincultura, Ejemplares 2 y 3 donados rene abello - - Precio : 15.000 c/u - - Ejemplares : 3

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