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1.
El libro de las ideas para producir mejor, Enciclopedia de excelencia y calidad total por Series Asociación Japonesa de Recursos Humanos
Tipo de material: Texto Texto
Detalles de publicación: Barcelona, Ediciones Gestión, 1997
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Germán Arciniegas - Villavicencio (1)Signatura topográfica: 658.3145 A751 .

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2.
Calidad Total y Normalización ISO 9000, Enciclopedia de excelencia y calidad total por
Tipo de material: Texto Texto
Detalles de publicación: Barcelona, Ediciones Gestión 2000, 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Germán Arciniegas - Villavicencio (1)Signatura topográfica: 658.562 S35c .

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3.
ISO 9000 en empresas de servicios por
Tipo de material: Texto Texto
Detalles de publicación: Barcelona, Ediciones Gestión 2000, 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Pública Germán Arciniegas - Villavicencio (1)Signatura topográfica: 658.562 S35i .

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