| 000 | 00599nam a2200181 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 7500 | ||
| 003 | CO-ViMGA | ||
| 008 | 141112s2004 ck r 000 u spa d | ||
| 040 |
_aCO-ViMGA _bspa _cCO-ViMGA |
||
| 082 | 0 | 4 | _a658.8 C415 |
| 100 | 1 |
_aChang, Richard _96799 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aSatisfacer primero a los clientes internos : _bguía práctica para una mayor satisfacción de los clientes externos e internos / _cChang Ricahrd , Kelly Keith |
| 260 |
_aBarcelona : _bGranica, _c1996 |
||
| 300 | _a104 p : il | ||
| 490 | _aPara la mejora de la calidad | ||
| 650 | 1 | 4 | _aMERCADOTECNIA |
| 942 |
_2ddc _cBK |
||
| 999 |
_c19447 _d19447 |
||