Fundamentos de marketing de servicios; conceptos, estrategias y casos
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Madrid : Thomson, 2002Descripción: 569Tema(s): Clasificación CDD: - 658.812 H633f
Contenidos:
Caracteristicas generales del marketing de servicios 1 - 105 - - Estrategia de los servicios : cómo administar el encuentro del servicio 131 - 270 - - Cómo evaluar y mejorar la prestación de los servicios 293 - 413
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Código de barras | |
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LIbro
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Biblioteca Pública Germán Arciniegas - Villavicencio | Sala Especializada Tercer Piso | 658.812 H633f (Navegar estantería(Abre debajo)) | Volumen. 1 | 11/jun/2009 | Ej. 1 | Disponible | 22530 |
Caracteristicas generales del marketing de servicios 1 - 105 - - Estrategia de los servicios : cómo administar el encuentro del servicio 131 - 270 - - Cómo evaluar y mejorar la prestación de los servicios 293 - 413
Forma de adquisición : Compra - - Precio : 75.000 - - Proveedor : Dimet - - Fecha de adquisición : 2008
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